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Buchungen
Müssen wir vorab reservieren?
Ja. Bei uns müsst iher immer vorab reservieren.Vor allem, wenn ihr an einem Samstag spielen wollt, raten wir so früh wie möglich zu reservieren, da die Samstage allgemein schnell ausgebucht sind. Um eine Reservierung zu buchen bitte immer über unsere Website!
Was müssen wir beachten, wenn mehr oder weniger Personen kommen, als wir gebucht haben?
Wenn ihr kleine Veränderungen (bis maximal 2 Personen) in der Teilnehmerzahl habt, braucht ihr uns das nicht vorab durchgeben, außer ihr kommt dadurch unter die Mindestteilnehmerzahl von 8 Personen.
Große Veränderungen (mehr als 2 Personen):
Wenn mehr als 2 Personen weniger an der Aktivität teilnehmen, als bei der Buchung angemeldet, muss dies spätestens 2 Tage vor dem Datum, an dem die Aktivität gebucht ist, per E-Mail bei uns gemeldet werden. Wenn das nicht der Fall ist, muss für die fehlenden Personen gezahlt werden. Der Preis hierfür bezieht sich auf das gebuchte Paket und beträgt maximal 35€ pro nicht anwesende Person. Die übrigen Teilnehmer bezahlen nach der Aktivität den normalen Preis, auf Basis des von euch gebuchten Pakets. Wenn mehr als 2 Personen zusätzlich an der Aktivität teilnehmen, die in der ursprünglichen Buchung nicht inbegriffen waren, muss dies bis spätestens 7 Tage vor dem Tag, an dem die Aktivität gebucht ist, per E-Mail mitgeteilt werden. Wenn das nicht der Fall ist, behalten wir uns das Recht vor, den zusätzlichen Personen die Teilnahme an der Aktivität zu verweigern. Wenn die zusätzlichen Personen doch mitspielen können, werden diese nach der Aktivität zum Preis des gebuchten Angebots mit abgerechnet.
Bei zusätzlicher Buchung von einem Essen/Getränke Paket muss die endgültige Personenanzahl 7 Tage im Voraus bekannt sein. Änderungen in der Personenanzahl können nach Ablauf des Events gemäß den oben genannten Richtlinien noch geändert werden. Nach Ablauf dieses Zeitraums wird die Anzahl jedoch immer wie angegeben 7 Tage vor Beginn der Aktivität abgerechnet.
Mit wie vielen Personen können wir Paintball spielen?
Wir haben eine Mindestteilnehmerzahl von 8 Personen für jede Reservierung (mit Ausnahme des Flex-Pakets). Wenn du mit weniger Personen kommen möchtest, ist dies nur nach Absprache und schriftlicher Genehmigung möglich.
Können wir unsere Reservierung kostenlos stornieren?
Eine Stornierung ist begrenzt möglich. Du buchst bei uns ein Spielfeld ausschließlich für deine eigene Gruppe. Wenn eine Buchung kurz vor dem Buchungsdatum storniert wird, können wir das Feld nicht mehr für andere Gruppen/Aktivitäten nutzen und erleiden dadurch finanziellen Schaden. Außerdem verbringen wir Zeit damit, Reservierungen und Stornierungen zu verarbeiten. Daher ist es bei uns möglich zu stornieren, aber es fallen Kosten an, abhängig davon, wie kurz vor dem Buchungsdatum storniert wird.
Bei Stornierung:
Mehr als 14 Tage vor dem Beginndatum berechnen wir 10% des Buchungsbetrags.
Mehr als 7 Tage vor dem Beginndatum berechnen wir 33% des Buchungsbetrags.
Weniger als 7 Tage vor dem Beginndatum 100% des Buchungsbetrags.
Angebote
Können wir uns auch vor Ort noch für ein Angebot entscheiden?
Dies ist begrenzt möglich. Wir haben Pakete von 2 und 3 Stunden. Wenn ihr für 2 Stunden reserviert habt, kann es sein dass eine Gruppe nach euch kommt. Möchtet ihr dennoch umbuchen, teil dies bitte mit an unserem Instukteur.
Was kosten extra Paintballs?
Für das Budget-Paket gilt ein Festpreis von € 7.50 pro 100 Stück. Bei allen anderen Pakete berechnen wir folgende Tarife:
100 Paintballs € 7.50
500 Paintball € 35
1000 Paintballs € 60
2000 Paintballs € 100
Kauft ihr online bei der Reservierung dann bekommt ihr immer 10% Rabatt
Wieviel Spielzeit haben wir?
Bei all unseren Angeboten ist die Zeit inklusiv Einweisung. Das dauert im Normalfall ungefäht 15 Minuten. Wir raten unseren Gästen immer 10 Minuten vor Beginn der Aktivität vor Ort zu sein, sodass so wenig Zeit wie möglich für die Einweisung in Beschlag genommen wird und ihr mehr Spielzeit habt.
Allgemein
Was, wenn es regnet?
Ihr könnt ohne Probleme auch im Regen Paintball spielen. Regen allein ist kein Grund das Paintballspiel abzusagen. Eltern/ Begleiter*Innen von Kindergruppen können bei uns überdacht sitzen, sodass Sie nicht nass werden. Bei extremen Wetterbedingungen, zum Beispiel Gewitter, kann es passieren, dass wir die Aktivität aus Sicherheitsgründen absagen. Sollte das der Fall sein, muss natürlich nicht bezahlt werden.
Spielen wir mit echten Paintballs oder benutzt ihr Reballs (Schaumgummi Bälle)?
Paintball Warriors benutzt ausschließlich echte Paintballs von hoher Qualität und keine Gummibälle, die wiederverwendbar sind (Reballs). Unsere Paintballs sind biologisch abbaubar, sodass trotzdem kein „Müll“ überbeleibt.
Wo können wir parken?
An unseren Standorten in Enschede und Oldenzaal gilt Parkgebühr. Die benötigten Parkkarten können bei uns zum festen Preis von 3 € pro Stück gekauft werden. Wenn du mit dem Taxi kommst oder abgesetzt wirst, achte darauf, dass auch hierbei eine Einfahrtsgebühr zu entrichten ist.
An unseren Standorten in Venlo und Venray kann kostenfrei auf dem Feld geparkt werden.
Geht die Farbe wieder raus aus der Kleidung?
Ja. Die Farbe in den Paintballs ist keine echte Farbe, sondern Gelatine mit natürlichen Farbstoffen. Dadurch kann man die Farbe ganz einfach mit ein bisschen Wasser auswaschen. Am einfachsten geht das kurz nach dem Spiel.
Was sind die Öffnungszeiten von Paintball Warriors?
In Enschede kann unter der Woche zwischen 09.00 und 21.00 Uhr gespielt werden und am Wochenende zwischen 09.00 und 19.00 Uhr. In Oldenzaal kann immer gespielt werden, bis es dunkel wird. Außerdem sind wir jeden Tag zwischen 09.00 und 19.00 Uhr telefonisch erreichbar.
Ist Paintball Warriors jeden Tag geöffnet?
Ja. Wir haben das ganze Jahr geöffnet (mit Reservierung).
Können wir selbst Essen und Trinken mitbringen?
Nein, nur wenn im Voraus vereinbart ( z.B Torte/Kuchen bei einem Kinderparty )
Ab welchem Alter darf man Paintball spielen?
Erwachsenen-Paintball ist ab 18 Jahren erlaubt. An einigen Standorten gibt es auch die Möglichkeit, unter 18 Jahren mit speziell zugelassenen Paintball-Waffen zu spielen. Dies muss bei der Reservierung im Voraus angegeben werden.
Kinderpaintball ist bereits ab 8 Jahren möglich.
Sicherheit
Darf unter Einfluss von Alkohol oder Drogen gespielt werden?
Nein. Paintball ist ungefährlich, solange sich alle an die Sicherheitsmaßregeln halten. Darum ist es nicht erlaubt unter Einfluss von Alkohol oder Drogen Paintball zu spielen. Sollten unsere Instrukteur*Innen feststellen, dass Teilnehmer*Innen Alkohol oder Drogen konsumiert haben und dadurch eine gefährliche Situation entsteht, dann wird die Aktivität sofort beendet.
Wie sorgt Paintball Warriors für Sicherheit?
Bei allen Aktivitäten hat eure und unsere Sicherheit die höchste Priorität! Darum haben wir Sicherheitsmaßregeln aufgestellt, an die sich jeder/ jede Teilnehmer*In halten muss. Bevor die Aktivität beginnt, werden die Regeln erklärt und ihr müsst vorab unterschreiben, dass ihr die Regeln kennt und akzeptiert. Bei jedem Spiel ist mindestens ein/ eine Instrukteur*In anwesend. Diese sind gut ausgebildet und passen während des Spiels auf, dass alles sicher und rund läuft. Außerdem benutzen wir hochwertige Materialien, die regelmäßig gewartet werden und den gesetzlich festgelegten Sicherheitsstandards entsprechen.
Tut Paintball weh?
Erwachsenenpaintball hat den Ruf sehr schmerzhaft zu sein, aber das ist es nicht! Ein blauer Fleck kann nicht immer vermieden werden, aber wenn sich alle an die Sicherheitsmaßregeln und die Spielregeln halten, dann kann nichts Schlimmeres passieren. Wenn ihr trotzdem noch extra Schutz haben wollt, könnt ihr bei uns noch zusätzlich Body Armours bekommen.
Die Kinderpaintballguns schießen natürlich weniger weit und schnell als die für Erwachsene und tun dadurch überhaupt nicht weh.
Darf ich meine eigene Paintballgun mitbringen?
Nein, nicht bei unseren festen Paketen. Unsere Waffen sind so eingestellt, dass wir genau wissen, wie hart sie schießen. Dies testen wir auch regelmäßig. Dadurch wissen wir auch, dass immer sicher gespielt werden kann.
Bei unserem Flex-Arrangement ist es jedoch möglich, Ihre eigene Waffe mitzubringen. Für die Bedingungen schauen Sie bitte auf die Flex-Arrangements-Seite.
Ist Paintball ungefährlich?
Ja. Solange sich alle an die Sicherheitsmaßnahmen halten ist Paintball ungefährlich. Während des Spielverlaufs achten unsere geschulten Instrukteur*Innen darauf, dass alles reibungslos verläuft. Sollten wir bemerken, dass während des Spiels gefährliche Situationen entstehen, wird das Spiel unterbrochen, um Unfällen vorzubeugen.
Zahlung
Können wir eine Rechnung bekommen?
Unternehmen erhalten von uns immer eine Rechnung. Stelle bitte sicher, dass du uns vor der Aktivität die korrekten Rechnungsdaten zur Verfügung stellst. Für die Anpassung (Gutschrift) einer Rechnung berechnen wir 19,50 Euro pro Rechnung. Wenn du als Privatperson eine Rechnung möchtest, fallen ebenfalls diese Verwaltungskosten an.
Müssen wir passend bezahlen?
Ja. Wir haben kein Wechselgeld vor Ort. Separate Zahlungen mit einzelnen Teilnemern werden nicht akzeptiert.
Wie können wir bezahlen?
Du kannst bei uns sowohl mit Karte als auch bar bezahlen. Wenn du bar bezahlen möchtest, bring bitte das passende Geld mit. Wir können kein Wechselgeld herausgeben. Wir akzeptieren keine Banknoten im Wert von 200 oder 500 Euro.
Andere
Fragen?
Ihr konntet nicht finden, was ihr sucht oder habt eine andere Frage? Nehmt einfach Kontakt mit uns auf.