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Hier findet ihr die meist gestellten Fragen.

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Buchungen
Müssen wir vorab reservieren?
Ja, bei uns müsst ihr immer vorab reservieren. Vor allem, wenn ihr an einem Samstag spielen wollt, raten wir so früh wie möglich zu reservieren, da Samstage allgemein schnell ausgebucht sind. Um eine Reservierung zu machen könnt ihr am Besten unser Reservierungsformular auf unserer Website benutzen.
Was müssen wir beachten, wenn mehr oder weniger Personen kommen, als wir gebucht haben?
Wenn ihr kleine Veränderungen (bis maximal 2 Personen) in der Teilnehmerzahl habt, braucht ihr uns das nicht vorab durchgeben, außer ihr kommt dadurch unter die Mindestteilnehmerzahl von 8 Personen.

Große Veränderungen (mehr als 2 Personen):

Wenn mehr als 2 Personen weniger an der Aktivität teilnehmen, als bei der Buchung angemeldet, muss dies spätestens 2 Tage vor dem Datum, an dem die Aktivität gebucht ist, per E-Mail bei uns gemeldet werden. Wenn das nicht passiert, muss für die fehleneden Personen gezahlt werden. Der Preis hierfür bezieht sich auf das gebuchte Paket und betrögt maximal 25€ pro nicht anwesender Person. Die übrigen Teilnehmer bezahlen nach der Aktivität den normalen Preis, auf Basis des von ihnen gebuchten Pakets.

Wenn mehr als 2 Personen zusätzlich an der Aktivität teilnehmen, die in der ursprünglichen Buchung nicht inbegriffen waren, muss dies bis spätestens 2 Tage vor dem Tag, an dem die Aktivität gebucht ist, per E-Mail mitgeteilt werden. Wenn das nicht der Fall ist, behalten wir uns das Recht vor, den zusätzlichen Personen die Teilnahme an der Aktivität zu verweigern. Wenn die zusätzlichen Personen doch mitspielen können, werden diese nach der Aktivität zum Preis des gebuchten Angebots mit abgerechnet.  

Mit wie vielen Personen können wir Paintball spielen?
Wir haben eine Mindestteilnehmerzahl von 8 Personen für jede Reservierung. Wenn ihr mit weniger Personen spielen möchtet, ist das nur in Absprache mit uns möglich.
Können wir unsere Reservierung kostenlos stornieren?
Stornieren ist nur begrenzt möglich. Bei uns reserviert ihr nämlich ein Feld für eure eigene Gruppe. Wenn ihr eure Buchung zu kurz vor dem Austragungstermin absagt, können wir keine andere Gruppe mehr auf dem Feld spielen lassen, wodurch bei uns ein finanzieller Schaden entsteht. Solltet ihr kostenlos storniern wollen, müsst ihr dies bis spätestens drei Tage vor der Aktivität bei uns durchgeben. Solltet ihr nicht 3 Tage im Vorraus storniern, müssen wir leider 100% des Betrages berechnen bis maximal 200€. Wenn eine Gruppe am Tag der Aktivität nicht kommen sollte, ohne uns abzusagen, stellen wir den gesamten Betrag der Buchung in Rechnung.    
Angebote
Können wir uns auch vor Ort noch für ein Angebot entscheiden?
Ja. Wenn ihr noch Zeit braucht, um euch in euerer Gruppe für ein Angebot zu entscheiden oder ihr gerne unseren Rat einholen wollt, dann bucht das Basic- Paket und schreibt in die Anmerkungen, dass ihr gern vor Ort entscheiden möchtet.
Was kosten extra Paintballs?
Für das Basic- Paket gilt ein Festpreis von 7.50€ pro 100 extra Paintballs. Bei allen anderen Angeboten bieten wir folgende Tarife:
  • 100 Paintballs - € 7,50
  • 500 Paintballs - € 30
  • 1000 Paintballs - € 50
  • 2000 Paintballs - € 80
   
Wieviel Spielzeit haben wir?
Bei all unseren Angeboten ist die Zeit inklusive Einführung und Umkleiden. Das dauert im Normalfall ungefähr 10 Minuten. Wir raten unseren Gästen immer 10 Minuten vor Beginn der Aktivität da zu sein, sodass so wenig Zeit wie möglich für die Einführung in Beschlag genommen wird und ihr mehr Spielzeit habt.
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Allgemein
Was, wenn es regnet?
Ihr könnt ohne Probleme auch im Regen Paintball spielen. Regen allein ist kein Grund das Paintballspiel abzusagen. Eltern/ Begleiter*Innen von Kindergruppen können bei uns überdacht sitzen, sodass Sie nicht nass werden. Bei extremen Wetterbedingungen, zum Beispiel Gewitter, kann es passieren, dass wir die Aktivität aus Sicherheitsgründen absagen. Sollte das der Fall sein, muss natürlich nicht bezahlt werden.
Spielen wir mit echten Paintballs oder benutzt ihr Reballs (Schaumgummi Bälle)?
Paintball Warriors benutzt ausschließlich echte Paintballs von hoher Qualität und keine Gummibälle, die wiederverwendbar sind (Reballs). Unsere Paintballs sind biologisch abbaubar, sodass trotzdem kein „Müll“ überbeleibt.
Wo können wir parken?
Sowohl bei unserer Location in Enschede als auch in Oldenzaal gibt es Parkplätze, die bezahlt werden müssen. Die Parktickets könnt ihr für 2€ pro Karte bei uns kaufen. Falls ihr mit dem Taxi kommt, lasst euch vor dem Parkplatz absetzten, denn sobald ihr durch die Schranke gefahren seid, müsst ihr bezahlen.
Geht die Farbe wieder raus aus der Kleidung?
Ja. Die Farbe in den Paintballs ist keine echte Farbe, sondern Gelatine mit natürlichen Farbstoffen. Dadurch kann man die Farbe ganz einfach mit ein bisschen Wasser auswaschen. Am einfachsten geht das kurz nach dem Spiel.
Was sind die Öffnungszeiten von Paintball Warriors?
In Enschede kann unter der Woche zwischen 09.00 und 21.00 Uhr gespielt werden und am Wochenende zwischen 09.00 und 19.00 Uhr. In Oldenzaal kann immer gespielt werden, bis es dunkel wird. Außerdem sind wir jeden Tag zwischen 09.00 und 19.00 Uhr telefonisch erreichbar.
Ist Paintball Warriors jeden Tag geöffnet?
Ja. Wir haben das ganze Jahr geöffnet (mit Reservierung).
Können wir selbst Essen und Trinken mitbringen?
Ja. Falls ihr selbst keine eigenen Getränke mitgebracht habt, könnt ihr vor Ort bei uns kalte Getränke kaufen (Wasser/ Cola/ Fanta) für 1,50€ pro Getränk.
Ab welchem Alter darf man Paintball spielen?
Erwachsenenpaintball darf man ab 16 Jahren spielen. Kinderpaintball ab 8 Jahren.
Sicherheit
Darf unter Einfluss von Alkohol oder Drogen gespielt werden?
Nein. Paintball ist ungefährlich, solange sich alle an die Sicherheitsmaßregeln halten. Darum ist es nicht erlaubt unter Einfluss von Alkohol oder Drogen Paintball zu spielen. Sollten unsere Instrukteur*Innen feststellen, dass Teilnehmer*Innen Alkohol oder Drogen konsumiert haben und dadurch eine gefährliche Situation entsteht, dann wird die Aktivität sofort beendet.
Wie sorgt Paintball Warriors für Sicherheit?
Bei allen Aktivitäten hat eure und unsere Sicherheit die höchste Priorität! Darum haben wir Sicherheitsmaßregeln aufgestellt, an die sich jeder/ jede Teilnehmer*In halten muss. Bevor die Aktivität beginnt, werden die Regeln erklärt und ihr müsst vorab unterschreiben, dass ihr die Regeln kennt und akzeptiert. Bei jedem Spiel ist mindestens ein/ eine Instrukteur*In anwesend. Diese sind gut ausgebildet und passen während des Spiels auf, dass alles sicher und rund läuft. Außerdem benutzen wir hochwertige Materialien, die regelmäßig gewartet werden und den gesetzlich festgelegten Sicherheitsstandards entsprechen.
Tut Paintball weh?
Erwachsenenpaintball hat den Ruf sehr schmerzhaft zu sein, aber das ist es nicht! Ein blauer Fleck kann nicht immer vermieden werden, aber wenn sich alle an die Sicherheitsmaßregeln und die Spielregeln halten, dann kann nichts Schlimmeres passieren. Wenn ihr trotzdem noch extra Schutz haben wollt, könnt ihr bei uns noch zusätzlich Body Armours bekommen. Die Kinderpaintballguns schießen natürlich weniger weit und schnell als die für Erwachsene und tun dadurch überhaupt nicht weh.
Darf ich meine eigene Paintballgun mitbringen?
Nein. Unsere Paintballguns sind so eingestellt, dass wir genau wissen, wie schnell diese schießen, das testen wir regelmäßig. Dadurch können wir gewährleisten, dass immer sicher gespielt werden kann.
Ist Paintball ungefährlich?
Ja. Solange sich alle an die Sicherheitsmaßnahmen halten ist Paintball ungefährlich. Während des Spielverlaufs achten unsere geschulten Instrukteur*Innen darauf, dass alles reibungslos verläuft. Sollten wir bemerken, dass während des Spiels gefährliche Situationen entstehen, wird das Spiel unterbrochen, um Unfällen vorzubeugen.
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Zahlung
Können wir eine Rechnung bekommen?
Ja. Solltet ihr eine Rechnung wollen, schreibt dies einfach in eure Buchung, oder fragt vor Ort euren Instrukteur oder eure Instrukteurin.
Müssen wir passend bezahlen?
Ja. Wir haben normalerweise kein Wechselgeld vor Ort. Darum ist es ratsam, das Bargeld passend mitzunehmen.
Wie können wir bezahlen?
Bei uns könnt ihr in Enschede mit Karte oder Bar zahlen. In Oldenzaal kann nur bar bezahlt werden. Denkt bitte daran, das Geld passend mitzubringen, da wir vor Ort kein Wechselgeld haben.